Lazer Epilasyon Hataları Nedeniyle Tazminat

LAZER EPİLASYON HATALARI NEDENİYLE TAZMİNAT

Özellikle son zamanlarda hem erkekler hem de kadınlar tarafından yaptırılan lazer epilasyon işlemi bazen kişilerde sağlık sorunlarına yol açabilmektedir. Özellikle vücutta yanık oluşması en sık rastlanan problemlerdendir. Lazer epilasyon hatalarında mağdurun haklarına yönelik bir bilgilendirme yapacağız.

Lazer Epilasyon Hatası Nedeniyle Şikayetçi Olmak 

Lazer epilasyon işleminden sonra vücudunda yanık oluşan veya başka herhangi bir sağlık sorunuyla karşılaşan kişi suç duyurusunda bulunabilir. Bu suç duyurusu taksirle yaralama olan TCK 89. madde birinci fıkraya göre yapılmaktadır. Bazı durumlarda bilinçli taksir devreye girdiği için TCK 89/5 maddesi de uygulanabilmektedir. Lazer epilasyon uygulayan kişi ve işletmenin kusurlu olması gerekmektedir. Kusur yüklenemeyen kişi veya işletme ceza almayacaktır.

Lazer Epilasyon Tazminat Davası

Lazer epilasyon işleminin yanlış şekilde yapılması sonucu yanık oluşması veya başka bir sağlık sorunuyla karşılaşılması durumunda ve diğer koşulların da uygun düşmesi halinde mağdur kişi tazminat davası açabilecektir.

Lazer Epilasyon Maddi ve Manevi Tazminat Davası Görevli Mahkeme

Lazer epilasyon hizmeti niteliği gereği, tedavi veya estetik amaçlar dışında yapıldığında davaya bakmaya genel mahkeme değil tüketici mahkemesi görevlidir.

Lazer Epilasyon Maddi ve Manevi Tazminat Davası Yargıtay Kararları

1-) Görevli mahkeme Tüketici mahkemesidir.

Yargıtay 15. Hukuk Dairesi   2017/2328 Esas  –  2017/4047 Karar

Mahkemesi :Tüketici Mahkemesi

Yukarıda tarih ve numarası yazılı hükmün temyizen tetkiki davacı vekili tarafından istenmiş ve temyiz dilekçesinin süresi içinde verildiği anlaşılmış olmakla dosyadaki kağıtlar okundu gereği konuşulup düşünüldü:

– K A R A R –

Dava, lazer epilasyon hizmeti sözleşmesinden cayma hakkını kullanan tüketicinin, sözleşme bedelinin iadesi istemine ilişkin olup, tüketici mahkemesince; taraflar arasındaki ilişki eser sözleşmesinden kaynaklandığı gerekçesiyle, davanın asliye hukuk mahkemesinde görülmesi gerektiğine dair görevsizlik kararı, davacı vekili tarafından temyiz edilmiştir.
Davacı davalı ile 07.09.2013 tarihli sözleşme ile, 5.000,00 TL’nin kredi kartından on taksit halinde çekilmesi karşılığında, lazer epilasyon hizmeti almak üzere anlaştıklarını, yeterince incelemeden imzaladığı sözleşmeden 08.09.2013 tarihinde e-mail yoluyla cayıp, davalıya bildirmesine rağmen, taksitlerin kredi kartından tahsiline devam edildiğini belirterek, 5.000,00 TL’nin faiziyle davalıdan tahsilini istemiştir.
Davalının tüketici mahkemesinin görevli olmadığına ilişkin itirazı kabul edilerek, davanın eser sözleşmesinden kaynaklandığı gerekçesiyle, asliye hukuk mahkemesinin görevli olduğuna karar verilmiştir.
6100 sayılı HMK’nın 1. ve devamı maddelerine göre mahkemelerin görevi kanunla düzenlenir ve yargılamanın her aşamasında mahkemece resen gözetilir. Davada öncelikle, lazer epilasyon hizmetine ilişkin sözleşmenin tüketici işlemi sayılıp sayılmayacağı hususu çözümlenmelidir. 6502 sayılı Yasa’nın. geçici 1. maddesine göre uygulanması gereken, dava tarihinde yürürlükte bulunan 4077 sayılı Yasa’nın amaç başlıklı 1. maddesinde; yasanın amacı açıklandıktan sonra kapsam başlıklı 2. maddesinde “Bu kanun, birinci maddesinde belirtilen amaçlarla mal ve hizmet piyasalarında tüketicinin taraflardan birini oluşturduğu her türlü tüketici işlemini kapsar” hükmüne yer verilmiştir. Yasa’nın 3. maddesinde mal; alışverişe konu olan taşınır eşyayı, konut ve tatil amaçlı taşınmaz malları ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder. Satıcı; kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan gerçek ve tüzel kişileri kapsar. Tüketici ise bir mal veya
hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder şeklinde tanımlanmıştır. Yine anılan Yasa’nın 3/d maddesinde “hizmet; bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan mal sağlama dışındaki her türlü faaliyet” olarak tanımlanmıştır.
Bir hukuki işlemin 4077 sayılı Yasa kapsamında kaldığının kabul edilebilmesi için yasanın amacı içinde, yukarıda tanımları verilen taraflar arasında mal ve hizmet satışına ilişkin bir hukuki işlemin olması gerekir. 4077 sayılı Yasa’nın 23. maddesi bu kanunun uygulanması ile ilgili her türlü ihtilafa tüketici mahkemelerinde bakılacağını öngörmüştür.
Somut olay değerlendirildiğinde; davacının yasada tanımlanan şekilde tüketici ve davalının da satıcı (hizmet sağlayıcı) olduğu anlaşılmaktadır. Sözleşme ve dava dilekçesi içeriğine göre lazer epilasyon hizmeti niteliği gereği, tedavi veya estetik amaçlar dışında yapıldığında davaya bakmaya genel mahkeme değil tüketici mahkemesi görevlidir. (Nitekim bkz. Yargıtay 13. HD 11.09.2012 tarih 2012/18626-19294 E-K sayılı kararı) Taraflarca ileri sürülmese bile görevin yargılamanın her aşamasında resen gözetilmesi gerekir. Görevle ilgili hususlarda kazanılmış hak söz konusu olmaz. O halde mahkemece işin esasına girilmesi gerekirken görevsizlik kararı verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozma nedenidir.
SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle kararın temyiz eden davacı yararına BOZULMASINA, sair hususların incelenmesine şimdilik yer olmadığına, ödediği temyiz peşin harcının istek halinde temyiz eden davacıya geri verilmesine, karar düzeltme yolu kapalı olmak üzere 21.11.2017 gününde oybirliğiyle karar verildi.

Daha ayrıntılı bilgi ve hukuki destek için bizimle İLETİŞİME geçebilirsiniz.

Kişiler bunları düşünüyor

  1. Alper Avcı Cevapla

    Çok harika bir avukat. Kendisi çok nazik ve profesyonel. Davamda çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldım. Tekrar bir sıkıntı olursa yine sizdeyim.

  2. Barış Geçmen Cevapla

    Lazerli epilasyon davaları ile ilgili olarak son derece bilgi verici ve açıklayıcı olmuş diyebilirim.

  3. Yusufxx Cevapla

    Hukuk bürosu olarak en başarılı ve en bilgilisi bir çok dava işlerimi sayelerinde başarı ile sonuçlandırdım buradan birkez daha çok teşekkür ediyorum iyiki varsınız

    • Arif Emre can Cevapla

      Aklımda çok fazla soru vardı gerçekten ama bütün soruları burda buldum bir yakınımdada bu sıkıntıyı yaşadık açıklayıcı olmuş

  4. Gülden Cevapla

    Bilgilendirme için teşekkür ediyorum. Bir kaç hafta önce bir yakınım aynı problemi yaşadı. Mutlaka sizle iletişime geçmesini sağlıyacağım.

  5. Enes Cevapla

    Gerçekten aklımda çok fazla soru işareti vardı bu konu hakkında yazın çok faydalı oldu elinize sağlık

  6. Merve Cevapla

    Herkes bu zamanda lazer epilasyon yapıyor güvenilmez yerler böyle sorunlar çıkarabiliyor bu yazıyı da çok beğendim bilmeyenler için faydalı bir yazı olmuş

  7. cüneyt ertaş Cevapla

    Lazer epilasyonu tazminat davasını anlatan mükemmel site tavsiye ederim

  8. Elif Cevapla

    Süreç bayağı uzun. Profesyonel bir yardım alinmadan olmaz. Haberlere de çıkmıştı iki ay önce. Dikkat etmek ve haklarınızı bilmeniz gerekiyor. Yazı da güzel anlatilmis. Sorunum olursa birayla çalışırım.

  9. Rıza Resul Altındağ Cevapla

    Benim arkadaşımda lazer yanıkları olmuştu. Avukat son dakikaya kadar uğraştı çünkü çoğunlukla onlar desteklenmiş müşteri umurlarında değil . İhmal olduğu basbaya ortada ama sonuçta yalancının mumuda yatsıya kadar yanar tazminat davasını kazandılar.

  10. Emre Yılmaz Cevapla

    Çok kıymetli güzel bilgiler. Vermişsiniz. Dayım bu tür sıkıntılar. Yaşamıştı gerçekten emeğinize sağlık doğru iyi bilgiler. Verdiğiniz. İçin. 👍

  11. Mehmet ali Cevapla

    Lazer epilasyonu bir arkadaşım denemişti pek başarılı olmamıştı. Birazda sorun yaşamıştı ama mahkeme ile uğraşmamak için dava açmamıştı bu yazı ile tüketici mahkeme heyetine başvurmayı öğrenmiş oldum teşekkürler.

  12. İsmail Yaman Cevapla

    Bu makaleyi yakın arkadaşıma göndereceğim çünkü o da bu dertten muzdarip.

  13. Arif emre Can Cevapla

    Bir yakınımdada sorun yaşamıştık bu bilgiler çok işime yaradı merak ettiğim her şeyi buldum teşekkür ediyorum

  14. Blue508 Cevapla

    Guzel bir blog hem aydinlatiyor hemde yapmamiz gereken neler onlari detayli sekilde bilgilendirdigi icin tesekkur ederim.

  15. Enes Cevapla

    Ben de bir gün lazer epilasyonu yapmaya karar verdim ve yaptırdım o gün vücudumda yanık ve kaşıntı olmaya başladı ve bu sitedede istediğim bilgileri buldum saolun

  16. Aylin Cevapla

    Lazer epilasyonla ilgili bende sıkıntı yaşadığım için açıkçası dava açmayı düşünüyordum yazınızı sonuna kadar okudum sayenizde konuyla ilgili kafamdaki tüm soru işaretleri çözüme kavuştu emeğinize sağlık teşekkürler.

  17. Mısra Cevapla

    Ben de bir gün lazer epilasyonu yapmaya karar verdim ve yaptırdım o gün vücudumda yanık ve kaşıntı olmaya başladı ve bu sitedede istediğim bilgileri buldum

  18. Qidvak Cevapla

    ben lazer epilasyonu yapmıştım sonra kaşıntı olmaya başladı ve bu sitede istediğim cevapları buldum çok saolun

  19. Emre Yılmaz Cevapla

    Katılıyorum. Bu lazer epilasyon hatasında cezalar. Artmalı bu güzel iyi bilgiler. İçin teşekkür ederim. Bu konu benim için önemliydi

  20. İsmail Cevapla

    Sağlık nedenlerimden dolayı lazer epilasyon yaptırmam gerek, lakin vücudum aşırı hassas olduğu için çok korkuyorum böyle bir işe kalkışmadan yasal haklarımı öğrenip buna ilaveten en uygun doktorlu bir sağlık kuruluşuna gitmeyi bu yazını sayesinde öğrendim.Başta emeğiniz ve derin bilginiz için size teşekkür eder benim gibi sorun yaşayan herkese bu yazınız ile yardımınız dokunduğu için ekstra minnetlerimi sunarım.Çok değerli bir avukatsınız…

  21. Ahmet Cevapla

    Bu bilgi faydalı ve öğrenmiş oldum demek böyle okudum herkesin bilmesi için öneriyorum gözatın

  22. Yusufxx Cevapla

    Çok mütevazı ve ilgili kişiler ve lazer epilasyon hizmetleri üzerine en iyileridir işlerindeki başarıları ile adlarını söz ettiren bu hizmeti takdir ediyorum

  23. Tuba Cevapla

    Aklımda bir sürü soru işareti vardı fakat yazınız sayesinde bütün soru işaretleri geçti ve bilgilendim elinde sağlık

  24. Hüseyin Sevim Cevapla

    Bu konuda kulaktan dolma bilgiler edinmiştim fakat burada yazılanlar gayet açıklayıcı ve öz olmuş. Yakınıma bu yazıyı da paylaştım teşekkürler

  25. Elif Cevapla

    Lazer epilasyon olduk. Ama sorun oldu. Hem sağlık hem de ekonomi açısından bir kaç sorun yaşadık. Hemen burayı tavsiye etti bir arkadaşım. Hemen aradık. Görüştük. İşlerinde çok iyiler. Hemen ilgilendiler ve sorunu hukuk önünde çözdük. Teşekkürler. Herkese tavsiye ederim.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir